Kondákor írta :
2021. nov. 6.

Tökéletes vacsora és reggeli, nagyon jó wellness.

Tökéletes vacsora és reggeli, nagyon jó wellness.

A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen, hogy véleményét megosztotta velünk. Nagyon örülünk, hogy szállodánk wellness része és az étterem pozitív benyomást tettek Önre. Sok szeretettel várjuk legközelebb is a Kenese Bay Garden-be! Addig is minden jót kívánunk! Üdvözlet Balatonkeneséről

Dorottya írta :
2021. nov. 6.

Kellemes pihenés, gyönyörű környezetben!

Egy gyönyörű környezetben kedves, jó hangulatú szálloda. Elégedettek voltunk minden igénybe vett szolgáltatással!

A szálloda válasza:
Kedves Dorottya! Ezúton is köszönjük pozitív értékelését, és szívből örülünk a 4,8 -as pontnak. Örülünk, hogy pihenésük helyszínéül szállodánkat választották. Sok szeretettel várjuk Önöket legközelebb is szállodánkban, üdvözlettel: Barabás Andrea Sales Manager

Döbrőssy írta :
2021. nov. 5.

Minden évben visszajövünk

Nagyon szeretünk itt tartózkodni, egy kifogásunk van: az étteremben az üdítőitalok ára indokolatlanul magas.

A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen, hogy időt szánt tapasztalatainak megírására, nagyon örülünk, hogy kellemes napokat töltöttek nálunk. Éttermünk itallapja megtalálható a weboldalon is, melyen szerepelnek az aktuális árak. Az árainkat folyamatosan ellenőrizzük, a versenytársak és beszállítók árait figyelembe vesszük. Köszönjük megértését. Igyekszünk mindent megtenni annak érdekében, hogy vendégeinknek az itt töltött napok során maximális elégedettségben legyen része. Nagy szeretettel várjuk Önöket legközelebb is! Addig is minden jót kívánunk! Üdvözlettel Kenese Bay Garden csapata

Szöszi írta :
2021. nov. 5.

Minden igényt kielégítő!

Nagyon szépen köszönünk mindent! Kedves személyzet, segítőkészek, megfelelő szoba! Kilátás a Balatonra! Reggeli-vacsora bőséges választék, finom ételek. Minden megtalálható volt! A masszázst is bátran ajánlom Mindenkinek!!! Nálam a szauna volt a nyerő!

A szálloda válasza:
Kedves Szöszi! Köszönjük, hogy pihenésük helyszínéül szállodánkat választották. Elismerését Kollégáink felé is továbbítjuk. Nagyon örülünk, hogy az étterem szolgáltatásaival elégedettek voltak. Szívből örülünk, hogy személyes tapasztalata alapján másoknak is ajánlja masszázs szolgáltatásunkat. Legközelebb is visszavárjuk! Üdvözlettel: Barabás Andrea, Sales Manager

Csaba írta :
2021. nov. 3.

Összességében nagyon jól éreztük magunkat !

Kitűnő elhelyezkedés, Gyönyörű kert - panoráma - vízpart - Bőséges reggeli és vacsoraválaszték, roppant kedves segítőkész személyzet. Csúcsidőszakban Wellness nagyon tele van, kicsi így lehetne fejleszteni egy 4* szállodának, főleg a kinti jakuzzi nagyon felkapott jó lenne bővíteni elférne még 1-2 olyan mint a jelenlegi ne kelljen versenyezni érte szó szerint.. Ételek nem minden esetben voltak melegek /frissensültek reggelinél rántotta erre kicsit lehetne nagyobb figyelmet fordítani/

A szálloda válasza:
Kedves Csaba! Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk véleményét. Örömünkre szolgál, hogy számos tekintetben elégedett volt szállodánkkal, szolgáltatásainkkal és a személyzet segítőkészségével. Ugyanakkor nagyon sajnáljuk, hogy voltak olyan pontok, melyekkel nem volt elégedett. Az ételekkel kapcsolatos észrevételeit továbbítottam az illetékes részlegvezetőknek, akik biztosítottak, hogy megteszik a szükséges intézkedéseket annak érdekében, hogy elkerüljük a hasonló eseteket. Szeretném tájékoztatni, hogy szállodánkban jövőre felújítási munkálatokat terveznek, melynek részeként wellness részlegünk megújul és kapacitása, így a medencék száma pedig kibővül. Reméljük, hamarosan újra Vendégként köszönthetjük szállodánkban! Pólik László, értékesítési igazgató

Ica írta :
2021. nov. 2.

Jól éreztük magunkat.

Gyönyörű kilátás a Balatonra. Figyelmes, kedves személyzet. Tervezzük visszatérésünket.

A szálloda válasza:
Kedves Ica! Köszönjük, hogy pihenésük helyszínéül szállodánkat választották. A Balaton nekünk is nagy Szerelmünk, minden pillanatát élvezzük! Bízunk benne, hogy mielőbb újra vendégeink között üdvözölhetjük! Üdvözlettel: Barabás Andrea, Sales Manager

Bogyó László írta :
2021. nov. 2.

Megfelelő hely a kikapcsolódásra

Minden rendben volt

A szálloda válasza:
Kedves László! Nagyon szépen köszönjük értékelését, sok szeretettel várjuk legközelebb is a Kenese Bay Garden-be!

Kálócz írta :
2021. nov. 2.

Tökéletes választás kisgyerekes családoknak

Az étteremben a reggeli és a vacsora kínálata nagyon jó , az ételek és italok feltöltése azért sokszor akadozik. Palacsinta öntetek sokszor üresek, italautomatáknál mindig sokat kellett sorban állni. Ezeken lehetne javítani.

A szálloda válasza:
Kedves Miklós! Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk észrevételeit. Nagyon sajnáljuk, az étkezések során nem a tőlünk elvárható színvonallal találkozott. Tapasztalatit megvitattuk az illetékes részlegek vezetőivel és a szálloda igazgatóval. Szeretném tájékoztatni, hogy minden érintett megtette a szükséges lépéseket, hogy hasonló esetek nem forduljanak elő a jövőben. Még egyszer elnézést kérünk az okozott kellemetlenségekért! Reméljük, lesz még módunk szállodánkban üdvözölni! Pólik László, értékesítési igazgató

Erika írta :
2021. nov. 1.

18 éve visszajáró vendégek vagyunk, most sem csalódtunk

Az ételek nagyon jók voltak, a wellnes is jó volt,a telthàzas hétvége ellenére sem volt zsúfolt a szálloda. Az esti élő zene is szuper volt.

A szálloda válasza:
Kedves Erika! Köszönjük, hogy időt szánt bejegyzésének megírására, és nagyon örülünk, hogy az elő zene elnyerte tetszésüket. Szívből örülünk, hogy elégedetten távoztak szállodánkból, legközelebb is visszavárjuk! Üdvözlettel: Barabás Andrea, Sales Manager

Judit írta :
2021. okt. 31.

Tökéletes kikapcsolódás

Visszatérő vendégekként ismét megerősítést nyert, hogy nagyon szeretünk ide járni. A wellness lehetne egy melegvizes medencével nagyobb, de így sincs hiányérzetünk. Akár egy kültéri melegvizes medence :) Az étteremre az 5 pontból 10-et adunk. Imádjuk. Változatos, egészséges, bőséges. Mindenki megtalálja a számítását. A park szép tiszta, gondozott, rendezett. Remek sétálási lehetőség. Az ágyak kényelmesek. Szuper, mindenkinek ajánljuk.

A szálloda válasza:
Kedves Judit! Örülünk, hogy szállodánkat választották pihenésük helyszínéül. Köszönjük értékelését, örülünk, hogy szállodánk szolgáltatásaival elégedettek voltak. Igyekszünk mindent megtenni annak érdekében, hogy vendégeinknek az itt töltött napok során maximális feltöltődésben és pihenésben legyen része. Bízunk benne, hogy mihamarabb vendégeink között üdvözölhetjük Önöket! Üdvözlettel: Barabás Andrea, Sales Manager