A

ACCENT HOTELS
Die besten Angebote finden Sie auf unserer Website oder an der Rezeption – buchen Sie Ihren nächsten Aufenthalt bei Accent Hotels!

ANKEUNFT
Die Zimmer stehen Ihnen am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Ein früherer Check-in ist je nach Verfügbarkeit möglich und kann mit zusätzlichen Kosten verbunden sein.

ANNAHME DER DIENSTLEISTUNGEN
Mit der Nutzung unserer Dienstleistungen erkennen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.

ANNEHMLICHKEITEN
Im Badezimmer finden Sie Flüssigseife, Shampoo und Bodylotion. Falls Sie zusätzliche Hygieneartikel benötigen (Zahnbürste, Zahnpasta, Rasierer usw.), wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

AUFZUG
Das Hotel verfügt über mehrere Aufzüge. Bitte benutzen Sie diese nur bestimmungsgemäß. Kinder unter 14 Jahren dürfen die Aufzüge nicht allein bedienen. Die Aufzüge funktionieren nur mit Ihrer Zimmerkarte.

B

BABYBETT / KINDERBETT
Kostenfrei an der Rezeption erhältlich.

BADEMANTEL
In jedem Zimmer stellen wir unseren Gästen Bademäntel zur Verfügung. Sollte die Größe nicht passen, wenden Sie sich bitte an das Zimmerpersonal oder die Rezeption.

BADEZIMMER
Unsere Badezimmer sind mit Flüssigseife, Shampoo und Bodylotion ausgestattet. Wenn Sie weitere Hygieneartikel benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

BALKON
Einige unserer Zimmer verfügen über einen Balkon. Genießen Sie gerne die Aussicht!

BETTWÄSCHEWECHSEL
Die Bettwäsche wird alle drei Tage gewechselt. Wenn Sie einen häufigeren Wechsel wünschen, informieren Sie bitte die Rezeption. Handtücher werden auf Wunsch getauscht oder wenn sie auf dem Badezimmerboden liegen.

BUSINESS-SERVICES
Ein Drucker steht in der Nähe der Rezeption zur Verfügung. Wenn Sie etwas scannen oder kopieren möchten, hilft Ihnen unser Rezeptionsteam gerne weiter.

C

CHECK-IN-ZEIT
Die Zimmer stehen ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Früherer Check-in ist je nach Verfügbarkeit möglich und kann kostenpflichtig sein.

CHECK-OUT-ZEIT
Der Check-out ist bis 12:00 Uhr möglich. Späterer Check-out ist je nach Verfügbarkeit möglich und kann kostenpflichtig sein.

CONCIERGE-SERVICE
Für Hilfe beim Gepäck, Wegbeschreibungen oder sonstige Wünsche wenden Sie sich bitte an unser Rezeptionsteam.

D

DEFIBRILLATOR
Ein Defibrillator befindet sich an der Rezeption. Bitte wenden Sie sich im Notfall umgehend an das Rezeptionsteam.

DO NOT DISTURB / BITTE NICHT STÖREN
Wenn Sie keinen Reinigungsservice wünschen, hängen Sie bitte das „Bitte nicht stören“-Schild an Ihre Tür oder informieren Sie die Rezeption.

E

ELEKTROAUTO-LADEGERÄT
Im Hotelbereich befinden sich 8 Ladestationen für Elektrofahrzeuge – 4 auf dem Parkplatz P1 und 4 am Konferenzparkplatz. Die Bezahlung erfolgt per QR-Code direkt an den Anbieter. Für Hilfe wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

ELEKTROFAHRRAD-LADESTATION
Ihr E-Bike können Sie im überdachten Fahrradabstellplatz beim Hoteleingang aufladen.

ELEKTRISCHE ANSCHLÜSSE
Die Netzspannung beträgt 220 V. Adapter oder Steckdosenkonverter erhalten Sie an der Rezeption.

EXTRA-DECKE
Zusätzliche Decken erhalten Sie kostenfrei an der Rezeption auf Anfrage.

F

FEUERLÖSCHER
Feuerlöscher und rote Feuerwehrkästen sind auf jeder Etage deutlich sichtbar. Im Brandfall bitte keinen Aufzug benutzen – nutzen Sie das Treppenhaus und gehen Sie in den Parkbereich.

FEUERWEHR / ERSTE HILFE
Bitte lesen Sie sorgfältig die Feueranweisungen in Ihrem Zimmer und machen Sie sich mit den Notausgängen vertraut. Grüne Leuchtschilder auf den Fluren weisen den kürzesten Weg zu den Notausgängen.

FRÜHSTÜCK
Genießen Sie Ihr Frühstück täglich von 07:00 bis 10:00 Uhr. An Wochenenden servieren wir bis 10:30 Uhr.

G

GÄSTE-FEEDBACK
Ihre Meinung ist uns wichtig! Bitte bewerten Sie Ihren Aufenthalt oder geben Sie Feedback an der Rezeption oder online ab.

GÄSTEBETREUER/IN
Unser Gästebetreuungsteam ist täglich von 08:00 bis 24:00 Uhr erreichbar. Für besondere Wünsche oder Beschwerden wenden Sie sich bitte an die Kolleg:innen an der Rezeption.

GYM / FITNESSRAUM
Unser Fitnessraum befindet sich im Erdgeschoss des Hauptgebäudes und ist täglich von 06:00 bis 20:00 Uhr geöffnet. Die Benutzung erfolgt auf eigene Verantwortung.

I

INTERNETZUGANG / WLAN
Wir bieten kostenloses WLAN im gesamten Hotel. Netzwerk: „KeneseBayGarden“, Passwort: KeneseBayWiFi.8174. Oder scannen Sie den QR-Code auf Ihrer Schlüsselkartenhülle.

BÜGELEISEN / BÜGELBRETT
Auf Wunsch erhalten Sie ein Bügeleisen und Bügelbrett kostenfrei auf Ihr Zimmer. Bitte kontaktieren Sie hierfür die Rezeption.

K

KLIMAANLAGE
Alle Zimmer sind mit Klimaanlagen ausgestattet. Die Temperatur kann individuell mit der Fernbedienung eingestellt werden.

(Folytatás a következő üzenetben – L–Z)
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L

LADEGERÄT / KABEL
An der Rezeption können Sie verschiedene Ladegeräte und Ladekabel ausleihen (gegen Kaution).

LAUTSTÄRKE
Bitte achten Sie auf angemessene Lautstärke in Zimmern und Gemeinschaftsbereichen. Ab 22:00 Uhr gilt Nachtruhe.

M

MASSAGE
Unser Wellnessbereich bietet verschiedene Massagen gegen Gebühr an. Bitte vereinbaren Sie Ihren Termin rechtzeitig an der Rezeption.

MINIBAR
Die Zimmer verfügen über einen Minikühlschrank, der auf Wunsch mit Getränken befüllt werden kann. Bitte informieren Sie die Rezeption.

MITTAGESSEN / ABENDESSEN
Mittagessen (Buffet oder Menü je nach Auslastung): 12:00–14:00 Uhr
Abendessen (Buffet): 18:00–20:30 Uhr
Bitte reservieren Sie Ihren Tisch an der Rezeption oder im Restaurant.

N

NICHTRAUCHERZIMMER
Alle Zimmer sind Nichtraucherzimmer. Rauchen ist nur in den ausgewiesenen Bereichen erlaubt. Bei Zuwiderhandlung wird eine Reinigungsgebühr erhoben.

P

PARKEN
Unser Parkplatz steht Gästen kostenlos zur Verfügung. Bitte beachten Sie die Parkordnung. Das Hotel übernimmt keine Haftung für Schäden an Fahrzeugen.

PROGRAMME / AKTIVITÄTEN
Wir bieten regelmäßig Animationsprogramme für Kinder und Erwachsene an. Aktuelle Informationen erhalten Sie an der Rezeption oder am Infoboard neben dem Aufzug.

R

RAUCHEN
Das Rauchen ist ausschließlich in den gekennzeichneten Außenbereichen erlaubt. Bitte entsorgen Sie Zigarettenreste in die dafür vorgesehenen Behälter.

REINIGUNG / ZIMMERREINIGUNG
Die tägliche Zimmerreinigung erfolgt zwischen 08:00 und 14:00 Uhr. Wenn Sie zusätzliche Reinigung wünschen, informieren Sie bitte die Rezeption.

RESTAURANT
Unser Restaurant erwartet Sie täglich mit Frühstück, Mittag- und Abendessen. Bitte reservieren Sie bei Bedarf einen Tisch. Unsere Speisekarte finden Sie auf dem Tisch oder digital per QR-Code.

REZEPTION
Unsere Rezeption ist rund um die Uhr für Sie da. Wenden Sie sich bei Fragen oder Wünschen jederzeit an unser freundliches Team!

S

SAUNA
Unsere Saunalandschaft im Wellnessbereich steht täglich von 10:00 bis 20:00 Uhr zur Verfügung. Der Saunagang ist im Übernachtungspreis enthalten.

SCHADEN / TECHNISCHE PROBLEME
Bitte melden Sie uns Schäden oder Funktionsstörungen in Ihrem Zimmer umgehend an der Rezeption, damit wir diese schnellstmöglich beheben können.

SCHWIMMBAD
Unser Innenpool ist täglich von 07:00 bis 20:00 Uhr geöffnet. Die Nutzung ist im Übernachtungspreis enthalten.

SAFE
Ein Safe zur Aufbewahrung Ihrer Wertsachen befindet sich im Schrank in Ihrem Zimmer. Die Benutzung ist kostenlos.

SPIELE / BRETTSPIELE
Brettspiele und Spielkarten erhalten Sie kostenlos an der Rezeption. Bitte geben Sie diese nach Gebrauch zurück.

STORNIERUNG
Bitte informieren Sie uns so früh wie möglich, falls Sie Ihre Reservierung ändern oder stornieren möchten. Die geltenden Stornobedingungen finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung.

T

TAXIBESTELLUNG
Wir rufen Ihnen gerne ein Taxi – bitte wenden Sie sich an die Rezeption.

TIERHALTUNG
Haustiere sind im Hotel willkommen. Bitte halten Sie Ihren Vierbeiner an der Leine und informieren Sie uns bei der Buchung.

TV / FERNSEHER
Alle Zimmer verfügen über einen Flachbildfernseher mit nationalen und internationalen Sendern. Eine Senderliste liegt im Zimmer aus.

V

VERLORENE GEGENSTÄNDE
Wenn Sie etwas verloren haben oder gefunden haben, wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Fundsachen werden vier Wochen lang aufbewahrt.

VERANSTALTUNGEN / EVENTS
Informationen zu aktuellen oder geplanten Veranstaltungen im Hotel oder in der Umgebung erhalten Sie an der Rezeption oder auf unserem Infoboard.

W

WÄSCHEDIENST
Wäsche- und Bügelservice bieten wir auf Anfrage und gegen Gebühr an. Bitte informieren Sie die Rezeption.

WELLNESSBEREICH
Unser Wellnessbereich mit Saunen, Pool und Ruheraum steht allen Gästen kostenlos zur Verfügung. Öffnungszeiten: 07:00–20:00 Uhr.

WECKSERVICE
Gerne wecken wir Sie zur gewünschten Zeit. Bitte geben Sie Ihre Weckzeit an der Rezeption bekannt.

WLAN
Siehe „Internetzugang“.

Bitte wenden Sie sich an das Hotelpersonal, wenn Sie Fragen haben.

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt!