Kenese Bay Garden Resort & Conference

Értékelések

Értékelések

Kenese Bay Garden Resort & Conference

A szálloda értékelése 324 vendégünk szerint:

4.71

Vendégeink 92%-a ajánlja szállodánkat

Szoba: 4.66 pont

Személyzet: 4.86 pont

Étterem: 4.74 pont

Tisztaság: 4.7 pont

Wellness: 4.54 pont

A szálloda hangulata: 4.84 pont

Írja meg Ön is véleményét!

Értékelések


2021. nov. 15.

Tökéletes pihenés

Tökéletes pihenés

A szálloda válasza:
Kedves Ferenc! Köszönjük szépen az elismerő szavakat, legközelebb is visszavárjuk! Addigis minden jót kívánunk! Üdvözlettel: Barabás Andrea, Sales Manager

Szoba: 5 pont
Személyzet: 5 pont
Étterem: 5 pont
Tisztaság: 5 pont
Wellness: 5 pont
A szálloda hangulata: 5 pont


Összes értékelés:
5.00 pont


2021. nov. 15.

teljesen rendben volt minden

2 hibát szeretnék irni. A kijelentkezéskor jobb lenne a 11 óra, illetve a wellness lehetne este 9-10-ig nyitva.

A szálloda válasza:
Kedves Roland! Köszönjük szépen, hogy véleményét megosztotta velünk, örülünk, hogy szállodánkat választották pihenésük helyszínéül. A recepción a szabad kapacitás függvényében késői kijelentkezést felár ellenében lehet igényelni, kollégáink készséggel állnak rendelkezésre legközelebb. Wellness részlegünk jelenleg 8-20 óra között van nyitva, észrevételét továbbítjuk az illetékes vezetőség részére. Nagy szeretettel várjuk Önöket legközelebb is! Addig is minden jót kívánunk! Üdvözlettel Kenese Bay Garden csapata

Szoba: 5 pont
Személyzet: 5 pont
Étterem: 5 pont
Tisztaság: 5 pont
Wellness: 4 pont
A szálloda hangulata: 5 pont


Összes értékelés:
4.83 pont


2021. nov. 15.

Megfelelt az elvárásainknak

A környezet kimondottan szép. A hotel atmoszférájs is kellemes. Pár helyen egy kis karbantartás sokat segítene. Ez igaz a szobára és a wellness részlegre is. Az étteremben a kínálat és a minőség megfelelő. A személyzet kedves.

A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Nagyon szépen köszönjük, hogy időt szánt véleményének megírására és benyomásait megosztotta a többi utazóval. Szeretném tájékoztatni, hogy szállodánkban jövőre felújítási munkálatokat terveznek, melynek részeként wellness részlegünk és szobáink is megújulnak. Reméljük, hamarosan újra Vendégként köszönthetjük szállodánkban! Üdvözlettel:Barabás Andrea, Sales Manager

Szoba: 3 pont
Személyzet: 4 pont
Étterem: 4 pont
Tisztaság: 5 pont
Wellness: 3 pont
A szálloda hangulata: 4 pont


Összes értékelés:
3.83 pont


2021. nov. 15.

Jól éreztük magunkat, csak ajánlani tudom.

.

Szoba: 5 pont
Személyzet: 5 pont
Étterem: 5 pont
Tisztaság: 5 pont
Wellness: 5 pont
A szálloda hangulata: 5 pont


Összes értékelés:
5.00 pont


2021. nov. 14.

Kellemes pihenés kisgyerekkel is.

Jó elhelyezkedésű, kellemes környezetű szálloda. Wellness hangulatos, a szauna nagy! Étteremi kínálat bőséges és izgalmas ízpárosításokat kínál. Amit hiányoltam vegán ételek és az allergének pontosabb feltűntetése. Pl. Magvak dió mogyoró stb. a sütiknél. Nagyon jó hogy van játszószoba a gyerekeknek. Bár felkészült. Összességében mindenkinek ajánlom aki egy kellemes pihenésre vágyik.

A szálloda válasza:
Kedves Évi! Örülünk, hogy szállodánkat választották pihenésük helyszínéül. Köszönjük értékelését, örülünk, hogy szállodánk szolgáltatásaival elégedettek voltak. Elnézését kérjük az allergénekkel kapcsolatos észrevételeit, ezzel kapcsolatos észrevételeit megvitattuk, hogy a jövőben jobban legyenek feltüntetve. Sok szeretettel várjuk legközelebb is a Kenese Bay Garden-be! Addig is minden jót és szép telet kívánunk! Üdvözlettel Balatonkeneséről

Szoba: 5 pont
Személyzet: 5 pont
Étterem: 4 pont
Tisztaság: 5 pont
Wellness: 5 pont
A szálloda hangulata: 5 pont


Összes értékelés:
4.83 pont


2021. nov. 9.

Újra csodás perceket töltöttem Önöknél :)

Köszönöm, örömmel járok vissza.

A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Mindig öröm elégedett Vendégeink visszajelzését olvasni, köszönjük! Reméljük, hamarosan újra szállodánkba köszönthetjük! Pólik László, értékesítési igazgató

Szoba: 5 pont
Személyzet: 5 pont
Étterem: 4 pont
Tisztaság: 5 pont
Wellness: 5 pont
A szálloda hangulata: 5 pont


Összes értékelés:
4.83 pont


2021. nov. 8.

Csodaszép környezet

A környezet csodás. Tisztaság, szobák, személyzet, ételek első osztályú. De a wellness részleg csalódás. A benti jakuzzi kiírás szerint minden órában 30 percet üzemel. Majd 2órás ücsörgés után a személyzetet kérdeztük, hogy mikor indul el mégis.. A válasz, Ő nem tudja. De menjünk a kintibe az éppen megy, látja a kamerán. A kinti jakuzziban a fuvókák több mint fele nem megy. Szóval maradt a kilátás. A benti pezsgőfürdő ottlétünk alatt egyszer sem működött.

A szálloda válasza:
Kedves Nikoletta! Nagyon szépen köszönjük, hogy megosztotta velünk véleményét. Örömünkre szolgál, hogy szolgáltatásaink többségével elégedett volt. Egyúttal sajnáljuk,hogy az élménymedencék nem, illetve nem megfelelően működtek tartózkodása alatt. Észrevételeit továbbítottam az illetékes vezetőknek, akik biztosítottak, hogy kivizsgálják a problémát és intézkednek a javításról. Még egyszer elnézést kérünk az okozott kellemetlenségért! Pólik László, értékesítési igazgató

Szoba: 5 pont
Személyzet: 5 pont
Étterem: 5 pont
Tisztaság: 5 pont
Wellness: 2 pont
A szálloda hangulata: 5 pont


Összes értékelés:
4.50 pont


2021. nov. 8.

Pihenni jöttük és megkaptuk tökéletes volt!

Pihenni vágytunk és teljes mértékben megkaptuk. A szoba a tisztaság az étterem a kiszolgálás a figyelmesség nagyon köszönjük.

A szálloda válasza:
Kedves Edit! Köszönjük szépen az értékelését és a maximális pontszámot. Nagyon örülünk, hogy pihenésük kellemesen telt nálunk és elégedettek voltak a szoba tisztasággal és az étterem szolgáltatásaival. Legközelebb is visszavárjuk! Üdvözlettel: Barabás Andrea, Sales Manager

Szoba: 5 pont
Személyzet: 5 pont
Étterem: 5 pont
Tisztaság: 5 pont
Wellness: Nem értékelte.
A szálloda hangulata: 5 pont


Összes értékelés:
5.00 pont


2021. nov. 8.

Panorámás,gyönyörű.

Ajánlom mindenkinek,jól éreztük magunkat.

A szálloda válasza:
Kedves Áron! Szívből örülünk, hogy személyes tapasztalata alapján másoknak is ajánlja szállodánkat. Nagyon szépen köszönjük értékelését. Nagy szeretettel várjuk Önöket legközelebb is! Addig is minden jót kívánunk! Üdvözlettel Kenese Bay Garden csapata

Szoba: 5 pont
Személyzet: 5 pont
Étterem: 5 pont
Tisztaság: 5 pont
Wellness: 4 pont
A szálloda hangulata: 5 pont


Összes értékelés:
4.83 pont


2021. nov. 8.

Kellemes pihenés, de nem étel allergiásoknak

A szálloda remek elhelyezkedésű, közvetlen a Balaton mellett, saját strand, napágyak, játékok, teke, minigolf a parton, bicikli bérelhető. A szoba kényelmes, tiszta, jók a közös terek, a bár. A wellness lehetne nagyobb és hosszabb nyitvatartású, de lehet úszni, szaunázni és jacuzzi található a teraszon. Az étteremben széles a választék, de a laktózmentes étkezést a vacsoránál nem igazán tudták biztosítani, többször fordult elő, hogy leves nem volt laktózmentes, négy esetből egyszer minden étel tejes volt, kivéve a tintahal karika. Nem tájékoztattak arról, hogy minden egyes alkalommal forduljak a pincérhez speciális ételt kérni, holott foglaláskor, érkezés előtti nap, becsekkoláskor és még több alkalommal jeleztem igényem. A teljes igazsághoz tartozik, hogy külön kérésre kaptam süteményt és egy alkalommal levest, illetve ajándék limonádét leves helyett. Normál étkezőknek választékos, izletes az étel. Több program volt gyerekeknek, felnőtteknek elő zene.

A szálloda válasza:
Kedves Vendégünk! Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk véleményét és köszönjük a magas értékelést! Örömünkre szolgál, hogy a legtöbb tekintetben elégedett volt szállodánkkal és szolgáltatásainkkal. Ugyanakkor nagyon sajnáljuk, hogy voltak olyan pontok, melyekkel nem volt elégedett. Ezek közül külön elnézést kérünk azért, amiért laktózmentes igényének nem minden esetben sikerült akadálytalanul eleget tenni. Ezzel kapcsolatos észrevételeit megvitattuk az érintett részlegvezetőkkel és szeretném tájékoztatni, hogy felülvizsgáljuk és átalakítjuk az étel allergiával kapcsolatos belső kommunikációnkra vonatkozó szabályozásunkat annak érdekében, hogy a jövőben elkerüljük a hasonló eseteket. Továbbá szeretném informálni, hogy szállodánkban jövőre felújítási munkálatokat terveznek, melynek részeként wellness részlegünk megújul és kapacitása kibővül. Reméljük, hamarosan újra Vendégként köszönthetjük szállodánkban! Pólik László, értékesítési igazgató

Szoba: 5 pont
Személyzet: 4 pont
Étterem: 4 pont
Tisztaság: 5 pont
Wellness: 4 pont
A szálloda hangulata: 5 pont


Összes értékelés:
4.50 pont
Foglalás
A Kenese Bay Garden Resort & Conference Hotel a Kisfaludy Szálláshelyfejlesztési Konstrukció keretében hamarosan megújul.

Legjobb ár garancia

Jobb árat talált egy másik weboldalon?

Kattintson ide!